Do ảnh hưởng của đợt mưa lớn kéo dài, tình hình sạt lở đất đá đã xảy ra trên nhiều tuyến đường huyết mạch, gây gián đoạn nghiêm trọng đến lịch trình di chuyển của xe khách liên tỉnh. Vexere xin tổng hợp thông tin quan trọng để bạn nắm rõ và chủ động sắp xếp kế hoạch di chuyển.
Tổng hợp các khu vực sạt lở nghiêm trọng – Tính đến 21/11/2025
| Khu vực sạt lở | Tình trạng hiện tại |
| Đèo Mimosa (Đà Lạt) – QL20 | UBND tỉnh Lâm Đồng công bố tỉnh huống khẩn cấp. Các phương tiện sẽ được phân luồng qua các lộ trình thay thế. |
| Đèo Khánh Lê (Nha Trang) – QL27C | Đã hoàn tất công tác tìm kiếm cứu hộ. Đang nổ mìn phá đá, dọn dẹp để thông đường tạm thời trong thời gian sớm nhất. |
| Đèo Prenn (Đà Lạt) – QL20 | Sạt lở taluy âm kéo dài, mặt đường bị nứt toác. Chính quyền lập tức đóng đèo để đảm bảo an toàn và khắc phục. |
| Quảng Nam – Quốc lộ 14E | Hàng trăm nghìn khối đất đá vùi lấp QL14E và Đèo Lò Xo (QL Hồ Chí Minh), gây chia cắt giao thông quan trọng. |
| Đèo Sông Pha (Ninh Thuận) – QL27 | Tuyến đường thay thế quan trọng đã bị sạt lở nhẹ (ghi nhận ngày 19/11), buộc phải đóng để khắc phục, khiến việc tiếp cận/rời Đà Lạt trở nên cực kỳ khó khăn. |
| Đèo Cả (Phú Yên) – QL1A | Đây là tuyến đường bộ huyết mạch Bắc – Nam, việc tê liệt Đèo Cả gây ảnh hưởng toàn bộ hệ thống xe khách xuyên Việt. Các phương tiện đang được phân luồng khẩn cấp. |
| Đèo Phượng Hoàng (Đắk Lắk) – QL26 | Sạt lở lớn, gây chia cắt giao thông giữa Tây Nguyên và duyên hải Nam Trung Bộ. |
| Đắk Lắk (QL26, QL29, Trường Sơn Đông) | Nguy cơ lũ quét/sạt lở cấp 2-3. Các tuyến giao thông trong tỉnh bị chia cắt và ngập sâu, ảnh hưởng lớn đến an toàn hành khách. |
Danh sách các nhà xe ngưng hoạt động hoặc thay đổi lịch chạy do ảnh hưởng sạt lở
Sạt lở đèo tại miền Trung (21/11/2025)
Danh sách các nhà xe ngưng hoạt động:
| Tuyến đường | Nhà xe | Thời gian áp dụng |
| Sài Gòn <> Bình Định | Trọng Thuỷ Limousine | 19 – 20/11 |
| Quy Nhơn <> Đà Lạt | Trọng Thuỷ Travel | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Rạng Đông Buslines | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Bình Tâm | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Hoa Nho Limousine | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Ngàn Hà (Bình Định) | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Thành Trung (Bình Định) | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Mạnh Hùng | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Mạnh Hùng (Bình Định) | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Hoàng Khang | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Khang Vy Limousine | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Hoàng Huy (Quảng Ngãi) | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Quy Nhơn | Mộc Thảo | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Tuy Hoà | Mộc Thảo | 19 – 20/11 |
| Quy Nhơn <> Đà Lạt | Mộc Thảo | 19 – 20/11 |
| Buôn Ma Thuột <> Bình Định | Quý Thảo (Bình Định) | 19 – 23/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Ngọc Ánh Limousine | 19/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Hồng Dung (Tân Hoa Châu) | 19/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Phong Nhung (Bình Định) | 19/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Long Nguyễn Limousine | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Trung Thành | 19 – 20/11 |
| Kon Tum <> Nha Trang | Kim Anh (Kon Tum) | 20 – 22/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Dũng Lệ | 19 – 22/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | An Phú Buslines | 19 – 22/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Dũng Thuỷ Express | 19 – 22/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Phú Quý Buslines | 19 – 22/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Thanh Thuỷ – Quảng Ngãi | 19 – 22/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Thuận Tâm | 19 – 22/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Happy Travel Bus | 19 – 22/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Tuấn Tú Express | 19 – 23/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Mai Quyên | 19 – 23/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Mười Phương | 19 – 22/11 |
| Buôn Ma Thuột <> Đà Nẵng | Quý Thảo (Đà Nẵng) | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Tài Phát Limousine | 19/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Diên Hồng (Đà Nẵng) | 19 – 23/11 |
| Quy Nhơn <> Đà Nẵng | Tân Quang Dũng Limousine | 19/11 |
| Quy Nhơn <> Vinh | Tân Quang Dũng Limousine | 19/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Hồng Sơn (Phú Yên) | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Bê Hà | 19 – 21/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Thành Ban | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Phúc Yên | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Quảng Ngãi | Hưng Thịnh – Quảng Ngãi | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Đà Nẵng | Phi Hiệp | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Quảng Ngãi | Ba Thanh Limousine | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Quảng Ngãi | Gia Phát Car | 19 – 20/11 |
| Quảng Ngãi <> Đà Lạt | Hùng Ban | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Sài Gòn | Quỳnh Nhật | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Đà Lạt | Hùng Ban | 19 – 20/11 |
| Quảng Ngãi <> Đà Lạt | Xuân Hải | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Đà Nẵng | Cao Nguyên Limousine | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Phương Anh Limousine | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Như Ý 78 | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Hiếu Vinh | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Năm Rùm | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Krông Bông | Hai Quyền | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Krông Nô | Tú An (Đà Nẵng) | 19 – 20/11 |
| Đà Nẵng <> Quảng Ngãi | Minh Nguyên | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Bình Phương | 19 – 20/11 |
| Sài Gòn <> Bình Định | Nguyên Khang Limousine | 19 – 20/11 |
| Phong Nha <> Đà Lạt | HM Happy Car | 19 – 21/11 |
| Gia Lai <> Đà Nẵng | Thuận Tiến | 19/11 |
| Chư Sê <> Huế | Thuận Tiến | 19/11 |
| Gia Lai <> Quy Nhơn | Tuấn Anh – Gia Lai | 19/11 |
| Gia Lai <> Quy Nhơn | Hoàng Thuỷ | 19/11 |
| Gia Lai <> Đà Nẵng | Đức Đạt | 19/11 |
| Gia Lai <> Quy Nhơn | Đức Đạt | 19/11 |
| Đà Nẵng <> Sài Gòn | Tân Kim Chi | 19/11 |
| Kon Tum <> Đà Nẵng | Việt Tân | 19/11 |
| Hà Nội <> Nha Trang | Thuận Hưng Travel | 19 – 20/11 |
| Hà Nội <> Hội An | Thuận Hưng Travel | 19 – 20/11 |
| Tuy Hoà <> Quy Nhơn | BB Limousine | 20 – 23/11 |
| Tuy Hoà <> Nha Trang | BB Limousine | 20 – 23/11 |
| Sài Gòn <> Phú Yên | Nam Tiên | 20 – 23/11 |
| Đà Nẵng <> Sài Gòn | Bảo Ngọc | 19 – 20/11 |
| Bình Dương <> Nha Trang | Hà Linh | 20 – 23/11 |
| Nha Trang <> Hậu Giang | Hà Linh | 20 – 23/11 |
| Sài Gòn <> Nha Trang | Hà Linh | 20 – 23/11 |
| Sài Gòn <> Vạn Giã | Hà Linh | 20 – 23/11 |
| Nha Trang <> Sóc Trăng | Hà Linh | 20 – 23/11 |
| Đà Nẵng <> Ninh Thuận | Hà Linh NT | 20 – 23/11 |
| Buôn Ma Thuột <> Nha Trang | Rạng Đông | 20 – 23/11 |
| Sài Gòn <> Hải Phòng | HTX Sài Gòn | 20 – 23/11 |
Danh sách các nhà xe sẽ thay đổi lộ trình di chuyển:
| Tuyến đường | Nhà xe | Thời gian áp dụng |
| Sài Gòn <> Nha Trang | Bình Minh Tải | 20 – 23/11 |
Sạt lở đèo tại Đà Lạt (21/11/2025)
Danh sách các nhà xe ngưng hoạt động:
| Tuyến đường | Nhà xe | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | Gorotrip Limousine VIP | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | Cúc Tùng Limousine | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | NASA Travel | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | Go365 | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | Đất Mới Limousine | |
| Nha Trang <> Phan Rang | Đất Mới Limousine | |
| Đà Nẵng <> Đà Lạt | Việt Lào (Đà Nẵng) | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | Trọng Thuỷ Travel | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | Khanh Phong | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | LH Minh Trí Limousine | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | Hùng Ban | |
| Nha Trang <> Đà Lạt | Vietnam Explore | |
| Sài Gòn <> Nha Trang | Bình Minh Tải | |
| Sài Gòn <> Đà Lạt | Bình Minh Tải | |
| Tuy Hoà <> Đà Lạt | Mộc Thảo | |
| Sài Gòn <> Đà Lạt | Tiến Oanh | |
| Sài Gòn <> Nha Trang | Đà Lạt ơi | |
| Tuy Hoà <> Nha Trang | Cúc Tùng Limousine | 19/11 – 23/11 |
| Đà Lạt <> Nha Trang | Cúc Tùng Limousine | 19/11 – 23/11 |
| Nha Trang <> Đà Nẵng | VIP Limousine | 19/11 – 23/11 |
| Kiên Giang <> Đà Lạt | Bốn Luyện Express | 19/11 – 23/11 |
| Đà Nẵng <> Nha Trang | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Đà Nẵng <> Phan Rang | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Nha Trang <> Bình Dương | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Nha Trang <> Cà Mau | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Nha Trang <> Cần Thơ | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Nha Trang <> Đà Nẵng | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Nha Trang <> Huế | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Nha Trang <> Sài Gòn | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Nha Trang <> Vũng Tàu | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Ninh Hoà <> Sài Gòn | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Ninh Hoà <> Vũng Tàu | Cúc Tùng | 19/11 – 23/11 |
| Phan Rang <> Đà Lạt | Hiền Ân | 19/11 – 23/11 |
Danh sách các nhà xe sẽ thay đổi lộ trình di chuyển:
| Tuyến đường | Nhà xe |
| Đà Nẵng <> Đà Lạt | Tân Kim Chi |
| Phong Nha <> Đà Lạt | HM Happy Car |
| Đà Nẵng <> Đà Lạt | Quang Dũng VIP Limousine |
Sạt lở đèo tại Phú Yên
Xem thêm: Sạt lở đèo Khánh Lê: Tuyến xe khách đi Nha Trang, Đà Lạt tạm ngưng hoạt động
Chính sách hỗ trợ khách hàng từ Vexere
Vexere hiểu rõ sự bất tiện và ảnh hưởng đến lịch trình của quý khách. Chúng tôi đang làm việc chặt chẽ với các nhà xe để cập nhật tình hình và đảm bảo quyền lợi tối đa cho hành khách.
Hoàn huỷ vé:
- Đối tượng: Khách hàng đã đặt vé qua Vexere, có lịch khởi hành trong thời gian các tuyến đường bị phong tỏa.
- Hỗ trợ: Quý khách sẽ được hoàn lại 100% giá trị vé mà không mất bất kỳ chi phí hủy vé nào.
- Thao tác: Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của Vexere – 1900 96 96 81 hoặc 1900 88 88 43 để được hướng dẫn nhanh chóng.
Đổi vé sang lịch trình khác: Nếu quý khách muốn tiếp tục di chuyển, Vexere sẽ hỗ trợ đổi vé sang ngày/giờ khác sau khi tuyến đường được thông báo hoạt động trở lại.
Khách hàng cần làm gì ngay lúc này?
Kiểm tra tin nhắn/Email: Vexere và các nhà xe đang nỗ lực gửi thông báo cá nhân đến từng khách hàng bị ảnh hưởng. Vui lòng kiểm tra điện thoại/Email để nhận thông tin cập nhật mới nhất.
Liên hệ Vexere: Để yêu cầu hoàn hủy hoặc đổi vé nhanh nhất, quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:
- Hotline Hỗ trợ Khách hàng Vexere: 1900 96 96 81 hoặc 1900 88 88 43.
- Email Hỗ trợ: [email protected].
- Thời gian làm việc: 7h – 23h hàng ngày.
Hạn chế di chuyển: Quý khách đang có kế hoạch đi lại giữa Nha Trang và Đà Lạt, Phú Yên, Quy Nhơn hoặc các khu vực khác bị ảnh hưởng nên tạm hoãn lịch trình để đảm bảo an toàn cá nhân.
Lưu ý:
- Do lượng chuyến huỷ tăng đột biến từ nhiều nhà xe, Vexere đang phải xử lý số lượng lớn yêu cầu trong cùng thời điểm. Các hành khách đã được nhà xe thông báo huỷ do mưa bão, xin vui lòng yên tâm chờ, Vexere sẽ cố gắng xử lý nhanh nhất có thể cho từng trường hợp.
- Hotline có thể quá tải, nhiều cuộc gọi sẽ không kết nối được. Rất mong quý hành khách thông cảm.
Lời khuyên từ Vexere
Vexere thành thật xin lỗi vì sự bất tiện không mong muốn này. An toàn của quý khách luôn là ưu tiên hàng đầu. Vexere sẽ liên tục theo dõi tình hình khắc phục sự cố và sẽ cập nhật thông tin ngay khi có thông báo chính thức về việc mở lại tuyến đường.
Vui lòng theo dõi các kênh truyền thông chính thức của Vexere để nhận thông tin mới nhất.
Tải ngay App Vexere để tận hưởng nhiều tiện ích độc đáo cho chuyến đi trọn vẹn hơn
Vexere – Đặt vé xe khách, tàu hoả, máy bay trực tuyến với đa dạng lựa chọn và vô vàn ưu đãi
