Blog VeXeRe – Kênh du lịch và xe khách Việt Nam

Chương trình “Chắc vé trong tay – An tâm đón Tết 2021” trực tiếp trên website VeXeRe.com nhằm giúp quý khách hàng không cần phải vất vả gọi điện thoại, tốn thời gian tới nhà xe, xếp hàng mua vé mà vẫn an tâm có vé xe Tết về nhà.

Chưa bao giờ việc đặt vé xe về quê dịp Tết lại dễ dàng như vậy với VeXeRe.com – hệ thống bán vé xe lớn nhất và uy tín nhất tại Việt Nam. Chỉ cần một cú click chuột thông tin vé xe chi tiết về lịch trình, giá vé của hơn 2000 nhà xe sẽ là những sự lựa chọn hoàn hảo nhất, là món quà mà VeXeRe.com dành tặng quý khách hàng cho chuyến xe đoàn viên năm nay.

Đáp: Trong dịp Tết, nhu cầu di chuyển tăng cao nên số lượng người cần vé rất lớn. Với lưu lượng lớn như vậy, để tránh những vấn đề đáng tiếc, các nhà xe thường có quy định không hủy/đổi/trả để đảm bảo dịch vụ tốt nhất.

Đáp: Giá đặt cọc là giá vé chưa chính thức, hành khách có thể thanh toán giá vé này để giữ chỗ trước. VeXeRe.com sẽ đăng thông tin vé của hãng xe ở mức giá cọc chính xác. Quý khách sẽ chỉ cần chi trả phí Đặt Cọc trong thời gian quy định. Việc thanh toán chi phí vé còn lại tùy theo mức tăng của hãng xe lúc ấy quý khách có thể thanh toán tại phòng vé chính của hãng hoặc thanh toán trực tiếp tại VeXeRe.com. VeXeRe sẽ hỗ trợ thông báo cho quý khách nhanh nhất có thể ngay khi nhà xe có giá chính thức (đã bao gồm gồm cọc + phụ thu). Chúng tôi cam kết không bán khác giá với nhà xe đưa ra.

Đáp: Hành khách mua vé trực tiếp hay online thì giá vé vẫn như nhau. Tuy nhiên khi mua vé online, quý khách sẽ không phải ra bến xe xếp hàng mà vẫn có vé. Khi đặt vé tại VeXeRe, hành khách còn được đảm bảo nhiều quyền lợi từ VeXeRe.

Đáp: Quy định giá vé dành cho trẻ em sẽ tùy thuộc theo hãng xe quy định. Thường sẽ có tính thêm giá vé hoặc phụ thu khi có trẻ em đi kèm. Phụ thu hay tính thêm vé sẽ phụ thuộc vào độ tuổi và chiều cao, thể trạng của từng bé. Khi quý khách đặt vé xe Tết có trẻ em đi kèm, vui lòng liên hệ tổng đài 1900 7070 và báo rõ thông tin số tuổi, chiều cao của bé để nhân viên tư vấn thông tin chính xác nhất.

Đáp: “VeXeRe Thuê xe” là tên chung của những xe VeXeRe thuê lại của các hãng xe khác để bán vé dành riêng cho khách mua vé online tại trang web VeXeRe.com. Thỏa thuận này có hợp đồng và đã ký kết đầy đủ theo quy định giữa hãng xe và VeXeRe. Khách hàng mua vé của bất kỳ hãng xe nào trên website VeXeRe.com chúng tôi đều cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng tốt nhất có thể khi có sự cố xảy ra. 

Đáp: Một số hãng xe đi tuyến dài, có hỗ trợ trả khách tại các địa điểm trên dọc đường xe đi nên nhận khách chặng. Trường hợp xe đi Quảng Ngãi chắc chắn có đi ngang Bình Định, có thể trả khách được trên đường xe đi. Tuy nhiên, giá vé vẫn tính theo giá cả tuyến. Hành khách có thể lựa chọn các hãng xe chạy đúng tuyến để có giá vé tốt nhất.

Đáp: Vẫn áp dụng cho các trường hợp coupon VXR tặng, coupon do đối tác của VXR tặng hoặc do khách mua coupon từ đối tác. Quý khách nên đọc kỹ thông tin của coupon trước khi sử dụng.

Đáp: Vào dịp Tết, lưu lượng di chuyển rất đông nên sẽ xảy ra nhiều vấn đề. Các vấn đề phổ biến như kẹt xe đường đông, một số tài xế đi đường tắt/đường vòng để né kẹt xe sẽ ko đi ngang qua chỗ hẹn khách. Một số điểm đón phổ biến công an chặn chốt nên xe không tấp vào đón khách được. Vì vậy, hành khách nên chủ động di chuyển ra bến xe để hành trình được đảm bảo tốt nhất.

Đáp: Vào dịp Tết, nhu cầu mua vé xe Tết rất cao, nên không giữ vé trong thời gian lâu như ngày thường được. Vì vậy, hành khách nên thanh toán vé sớm để hoàn tất thủ tục đặt vé. VeXeRe hỗ trợ rất nhiều hình thức thanh toán khả dụng cho quý khách.

Đáp: Do vào ngày Lễ/Tết lượng giao dịch qua ngân hàng rất lớn nên nếu quý khách chuyển khác ngân hàng thì có khả năng sẽ rất lâu sau khi khách chuyển khoản thì VeXeRe mới nhận được. Vì vậy, quý khách nên chuyển cùng ngân hàng, hoặc chọn các hình thức thanh toán khác khả dụng.