Bạn đang tìm kiếm phương tiện di chuyển tiện nghi và an toàn cho hành trình dài? Tàu SE2 Sài Gòn Hà Nội là lựa chọn được nhiều hành khách tin tưởng khi đi lại giữa hai đầu đất nước. Với lộ trình tàu Bắc Nam kéo dài khoảng 30 giờ, tàu SE2 nổi bật nhờ dịch vụ giường nằm thoải mái, giá hợp lý và lịch chạy ổn định. Dù bạn là khách du lịch lần đầu đi tàu SE2 hay người dân địa phương muốn đổi gió, bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về giá vé tàu SE2, cách mua vé tàu SE2 online, tiện nghi và kinh nghiệm hữu ích cho chuyến đi của bạn.
Tàu SE2 là gì? Vì sao được nhiều người lựa chọn?
Giới thiệu tổng quan về tàu SE2
Tàu SE2 là một trong những đoàn tàu chất lượng cao thuộc tuyến đường sắt Bắc Nam. Do Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) khai thác. Đây là tàu Thống Nhất chiều Sài Gòn đi Hà Nội. Phục vụ hành khách có nhu cầu di chuyển xuyên suốt chiều dài đất nước. Tàu SE2 thường được đánh giá cao nhờ tốc độ ổn định, chất lượng dịch vụ tốt và hệ thống giường nằm điều hòa sạch sẽ.
Không chỉ vận hành theo lịch trình rõ ràng. Tàu SE2 Hà Nội Sài Gòn còn là lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn trải nghiệm tàu hỏa SE2 một cách trọn vẹn. Với hành trình dài hơn 1.700km. Đây là phương tiện phù hợp cho người cao tuổi, gia đình có trẻ nhỏ hoặc du khách ưa thích ngắm cảnh dọc đường. Tàu có nhiều loại chỗ ngồi và giường nằm đáp ứng đa dạng nhu cầu, từ tiết kiệm đến cao cấp.
Tàu SE2 thường được đánh giá cao nhờ tốc độ ổn định, chất lượng dịch vụ tốt và hệ thống giường nằm điều hòa sạch sẽ
Ưu điểm nổi bật của tàu SE2
Một trong những lý do chính khiến nhiều người lựa chọn tàu SE2 đi Sài Gòn Hà Nội là sự ổn định và đúng giờ cao hơn so với các tàu khác cùng tuyến. Bên cạnh đó, tàu SE2 dừng tại các ga lớn như Nha Trang, Đà Nẵng, Huế,… Giúp hành khách có thêm cơ hội khám phá những điểm đến nổi tiếng nếu muốn xuống dọc đường.
Tàu còn được trang bị các tiện nghi cơ bản như ổ sạc điện thoại, điều hòa không khí, chăn ga sạch sẽ và khu vực vệ sinh đảm bảo vệ sinh. Nhân viên phục vụ thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ người già, trẻ nhỏ là điểm cộng lớn. Với giá cả phải chăng so với máy bay và trải nghiệm thoải mái hơn xe khách đường dài, tàu SE2 là phương tiện lý tưởng cho hành trình Bắc Nam.
Với giá cả phải chăng so với máy bay và trải nghiệm thoải mái hơn xe khách đường dài, tàu SE2 là phương tiện lý tưởng cho hành trình Bắc Nam
Đi tàu hoả SE2 Sài Gòn Hà Nội mất bao lâu? Tàu dừng tại các ga nào?
Thời gian di chuyển bằng tàu SE2 Sài Gòn đi Hà Nội
Tàu SE2 là một trong những lựa chọn hàng đầu cho hành trình dài xuyên Việt nhờ thời gian chạy ổn định và ít biến động. Trung bình, tàu SE2 từ Sài Gòn ra Hà Nội mất khoảng 30 đến 32 tiếng. Tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, mật độ lưu thông đường sắt và thời gian dừng tại các ga trung chuyển. Đây là mức thời gian hợp lý với một phương tiện di chuyển bằng đường sắt. Vừa đủ để hành khách nghỉ ngơi và thư giãn suốt hành trình.
So với các tàu khác cùng tuyến, SE2 thường nằm trong nhóm tàu nhanh. Giúp rút ngắn thời gian nhưng vẫn đảm bảo độ an toàn và thoải mái. Với lịch trình cố định mỗi ngày, tàu SE2 là lựa chọn phù hợp cho người muốn di chuyển không vội vàng và tận hưởng chuyến đi như một hành trình trải nghiệm.
SE2 là tàu nhanh, giúp rút ngắn thời gian nhưng vẫn đảm bảo độ an toàn và thoải mái cho hành khách
Danh sách các ga dừng của tàu SE2
Tàu SE2 dừng tại 18 ga lớn dọc theo tuyến đường sắt Bắc Nam, cho phép hành khách linh hoạt lựa chọn điểm lên/xuống phù hợp. Một số ga dừng của tàu SE2 đáng chú ý bao gồm: ga Biên Hòa, Nha Trang, Tuy Hòa, Đà Nẵng, Huế, Đồng Hới, Vinh, Thanh Hóa… và kết thúc tại ga Hà Nội. Thời gian dừng tại mỗi ga thường ngắn (từ 3 – 10 phút), đủ để đón/trả khách và tiếp nhiên liệu.
Việc dừng tại nhiều ga giúp hành khách có thêm lựa chọn kết hợp du lịch nghỉ dưỡng tại các địa phương dọc tuyến. Nếu bạn đang lên kế hoạch khám phá dải đất miền Trung – Bắc. Tàu SE2 đi qua những ga nổi tiếng như Đà Nẵng và Huế chắc chắn là điểm cộng lớn không thể bỏ qua.
Danh sách cụ thể các ga dừng:
- Ga Sài Gòn.
- Ga Biên Hoà.
- Ga Bình Thuận.
- Ga Tháp Chàm.
- Ga Nha Trang.
- Ga Tuy Hoà.
- Ga Diêu Trì.
- Ga Quảng Ngãi.
- Ga Tam Kỳ.
- Ga Đà Nẵng.
- Ga Huế.
- Ga Đông Hà.
- Ga Đồng Hới.
- Ga Đồng Lê.
- Ga Hương Phố.
- Ga Vinh.
- Ga Thanh Hoá.
- Ga Hà Nội.
Ga Đà Nẵng là một trong những điểm dừng chân nổi bật trên tuyến tàu hoả Sài Gòn đi Hà Nội
Lịch chạy tàu SE2 từ Sài Gòn đi Hà Nội mới nhất
Giờ tàu SE2 khởi hành tại ga Sài Gòn
Tàu SE2 khởi hành hàng ngày vào lúc 21:55 từ ga Sài Gòn và kết thúc hành trình tại ga Hà Nội vào khoảng 05:30 sáng ngày thứ ba sau ngày khởi hành. Đây là khung giờ tối ưu cho những ai muốn nghỉ đêm trên tàu và tiết kiệm chi phí lưu trú khi đi đường dài.
Hành khách được khuyến nghị nên có mặt tại ga Sài Gòn trước giờ khởi hành ít nhất 60 phút để làm thủ tục, xác nhận vé và lên tàu đúng toa đúng chỗ. Vào mùa cao điểm như dịp lễ, Tết hoặc hè, lượng người đi tàu tăng mạnh nên bạn cần đi sớm hơn để tránh ùn tắc tại nhà ga.
Lịch trình tổng thể theo khung giờ và các mốc thời gian chính
| Tuyến | Ga dừng | Giờ đến | Giờ đi |
|---|---|---|---|
| Xuất phát | Sài Gòn | — | 21:55 |
| Ga lớn miền Trung | Nha Trang | 04:47 | 04:54 |
| Tuy Hòa | 06:48 | 06:51 | |
| Diêu Trì | 08:27 | 08:39 | |
| Đà Nẵng | 13:35 | 13:55 | |
| Huế | 16:19 | 16:26 | |
| Bắc Trung Bộ | Đồng Hới | 19:20 | 19:40 |
| Vinh | 23:35 | 23:42 | |
| Bắc Bộ | Thanh Hóa | 02:14 | 02:17 |
| Kết thúc | Hà Nội | 05:30 | — |
Bảng giá vé tàu SE2 chi tiết theo từng hạng ghế
Các loại vé trên tàu SE2 – phân loại ghế ngồi, giường nằm
Tàu SE2 phục vụ nhiều loại chỗ ngồi và giường nằm phù hợp với từng nhu cầu và ngân sách của hành khách. Cụ thể, bạn có thể lựa chọn từ ghế mềm điều hòa, giường nằm khoang 6 tầng 1, 2, 3 cho đến khoang 4 giường nằm cao cấp. Mỗi loại đều có mức giá khác nhau tùy theo độ tiện nghi và vị trí trong toa.
Ghế mềm điều hòa thường phù hợp với những ai muốn tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo được sự thoải mái. Trong khi đó, giường nằm tầng 1 và tầng 2 là lựa chọn phổ biến nhờ vị trí dễ di chuyển và ít bị rung lắc. Với hành trình dài hơn 30 tiếng, nhiều hành khách ưu tiên chọn vé giường nằm tàu SE2 để có giấc ngủ tốt hơn và hạn chế mệt mỏi.
Giường nằm khoang 6 tàu SE2 Sài Gòn Hà Nội
Bảng giá vé tàu SE2 cập nhật mới nhất
| Loại vé | Người lớn (VNĐ) | Trẻ em (VNĐ) | Sinh viên (VNĐ) | Người cao tuổi (VNĐ) |
|---|---|---|---|---|
| Ghế mềm điều hòa | 1.050.000 | 790.000 | 920.000 | 890.000 |
| Giường nằm khoang 6 – tầng 3 | 1.150.000 | 870.000 | 990.000 | 950.000 |
| Giường nằm khoang 6 – tầng 2 | 1.250.000 | 940.000 | 1.070.000 | 1.030.000 |
| Giường nằm khoang 6 – tầng 1 | 1.350.000 | 1.010.000 | 1.150.000 | 1.090.000 |
| Giường nằm khoang 4 (cao cấp) | 1.450.000 | 1.080.000 | 1.230.000 | 1.190.000 |
Lưu ý:
- Giá có thể thay đổi vào dịp cuối tuần, lễ Tết hoặc thời điểm cao điểm trong năm.
- Trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn sẽ được miễn phí chỗ nhưng không có ghế/giường riêng.
- Hành khách nên kiểm tra giá vé cụ thể tại thời điểm đặt để tránh sai lệch do biến động.
Tàu SE2 có gì đặc biệt? Tiện nghi & dịch vụ trên tàu
Tiện ích trên tàu SE2
Tàu SE2 không chỉ nổi bật với lịch trình đúng giờ mà còn được đánh giá cao nhờ các tiện nghi phục vụ hành khách trên suốt hành trình dài hơn 30 tiếng. Mỗi toa đều được trang bị điều hòa không khí, đèn đọc sách, chăn ga sạch sẽ và ổ sạc điện thoại ngay cạnh ghế hoặc giường, đảm bảo trải nghiệm thoải mái và tiện lợi.
Đặc biệt, trên tàu còn có toilet khép kín sạch sẽ, khu vực rửa mặt và hành lang rộng, tạo sự thuận tiện cho việc di chuyển giữa các toa. Với hành khách đi giường nằm, nhân viên sẽ phát sẵn gối, mền và nước uống khi lên tàu. Ngoài ra, tàu có một toa phục vụ ăn uống với các món ăn nóng, mì gói, bánh mì, cà phê… giúp hành khách không phải mang theo quá nhiều thực phẩm.
Trải nghiệm thực tế từ hành khách
Nhiều hành khách từng đi tàu SE2 tuyến Sài Gòn – Hà Nội chia sẻ rằng trải nghiệm trên tàu “êm, yên tĩnh và an toàn hơn so với xe khách hay máy bay nội địa.” Đặc biệt, nếu bạn chọn giường nằm tầng 1, độ rung và tiếng ồn rất ít, phù hợp để nghỉ ngơi dài ngày. Khoảng thời gian buổi sáng ngắm cảnh đồng quê qua ô cửa kính cũng là trải nghiệm thú vị mà chỉ có khi đi tàu hỏa.
Nhân viên trên tàu được đánh giá là thân thiện, lịch sự và hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, nhất là người già và trẻ nhỏ. Dù không quá sang trọng như “tàu 5 sao,” nhưng với chi phí hợp lý, tiện nghi cơ bản đầy đủ, tàu SE2 là lựa chọn an toàn và chất lượng cho hành trình xuyên Việt.
Dịch vụ ăn uống trên tàu luôn sẵn sàng phục vụ hành khách
Cách đặt vé tàu hoả Sài Gòn Hà Nội SE2 nhanh chóng và thuận tiện nhất
Hiện nay, việc đặt vé tàu hoả Sài Gòn Hà Nội rất thuận tiện nhờ nhiều kênh bán vé trực tuyến và trực tiếp. Dưới đây là các cách mua vé uy tín và nhanh chóng:
- Đặt vé online qua ứng dụng Vexere: Vexere hiện nay đã hỗ trợ đặt vé tàu hoả, giúp bạn mua vé mọi lúc mọi nơi. Bạn truy cập ứng dụng Vexere, vào mục Tàu hoả để đặt vé và thanh toán online cực tiện lợi. Chỉ cần vài thao tác chọn chuyến và thanh toán trên điện thoại, vé tàu sẽ được gửi về email hoặc ứng dụng dưới dạng mã QR/vé điện tử.
-
Mua trực tiếp tại ga Sài Gòn hoặc ga Hà Nội: Bạn có thể đến ga Sài Gòn (số 1 Nguyễn Thông, phường 9, quận 3). Hoặc ga Hà Nội (số 120 Lê Duẫn, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm) để mua vé tại quầy chính thức. Nhân viên phòng vé sẽ tư vấn loại chỗ và chuyến tàu phù hợp. Lưu ý nên đi sớm để xếp hàng lấy số thứ tự vào các dịp cao điểm.
💡 Mẹo: Dù đặt qua kênh nào, sau khi thanh toán bạn sẽ nhận được mã vé hoặc vé điện tử. Bạn có thể dùng mã vé này để in vé tại máy in vé tự động ở ga hoặc xuất trình mã QR/vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân khi lên tàu.
Thủ tục đi tàu SE2 Sài Gòn Hà Nội cần chuẩn bị những gì?
Hành khách cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và tuân thủ các quy định sau để có chuyến đi trọn vẹn nhất:
Vé tàu hợp lệ (Vé điện tử hoặc vé giấy)
Giấy tờ tuỳ thân (bản gốc hoặc bản sao có công chứng, tùy trường hợp):
- Người lớn: CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
- Trẻ em dưới 6 tuổi: Giấy khai sinh.
- Trẻ em từ 6 – 10 tuổi: Giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.
- Người nước ngoài: Hộ chiếu hoặc giấy tờ nhập cảnh hợp lệ.
Ngoài ra, hành khách lưu ý nên có mặt tại nhà ga trước ít nhất 30 – 60 phút giờ khởi hành để làm thủ tục lên tàu. Nếu di chuyển vào các dịp cao điểm nhu Lễ, Tết cần đến sớm hơn nữa để tránh trễ tàu.
Nhân viên nhà ga sẽ kiểm tra vé và giấy tờ tuỳ thân của hành khách trước khi lên tàu. Hành khách có thể xuất trình vé in hoặc vé điện từ/mã QR trên điện thoại để lên tàu.
Hành khách cần chuẩn bị đầy đru giấy tờ và có mặt tại ga sớm để chuẩn bị lên tàu
Kinh nghiệm đi tàu hoả SE2 dành cho người mới
Chọn vị trí giường nằm phù hợp
Đối với hành trình dài hơn 30 tiếng, việc chọn vị trí giường phù hợp sẽ ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm. Nếu bạn đi giường nằm khoang 6, tầng 1 là lựa chọn êm ái nhất do ít rung lắc và dễ leo lên xuống. Tầng 2 cũng khá ổn, giúp quan sát bên ngoài qua cửa sổ. Riêng tầng 3 tuy có giá rẻ hơn nhưng hơi bất tiện trong việc di chuyển, nhất là với người lớn tuổi hoặc mang theo nhiều hành lý.
Việc chọn đúng tầng còn giúp bạn dễ dàng tiếp cận toilet, ổ sạc, khu vệ sinh và toa ăn. Ngoài ra, nếu đi theo nhóm 2–3 người, bạn nên đặt cùng khoang để tiện trò chuyện và chăm sóc lẫn nhau. Chọn đúng vị trí nằm sẽ giúp bạn có một chuyến đi thoải mái và tránh mệt mỏi khi đến nơi.
Chuẩn bị hành lý và đồ dùng cần thiết
Mặc dù tàu SE2 có đầy đủ các tiện nghi cơ bản như chăn, nước uống và nhà vệ sinh sạch sẽ, nhưng bạn vẫn nên chuẩn bị sẵn một số đồ dùng cá nhân cho hành trình dài ngày. Những vật dụng nên mang theo bao gồm: khăn giấy, bàn chải đánh răng, nước rửa tay khô, khẩu trang, thuốc đau bụng hoặc chống say tàu nếu cần. Đừng quên mang theo sạc điện thoại, pin dự phòng vì mỗi người chỉ có một ổ sạc riêng.
Ngoài ra, bạn nên mang theo dép lê hoặc giày mềm để thuận tiện đi lại giữa các toa tàu. Nếu bạn dễ bị lạnh, có thể mang thêm áo khoác mỏng vì nhiệt độ trong toa có thể thấp vào ban đêm. Chuẩn bị kỹ hành lý sẽ giúp bạn không gặp bất tiện khi tàu đã chuyển bánh.
Mang theo đồ ăn nhẹ và nước uống
Dù trên tàu SE2 có toa phục vụ thức ăn với mì gói, bánh mì và nước giải khát, nhưng chất lượng món ăn chỉ ở mức cơ bản. Vì vậy, bạn nên mang theo một số món ăn nhẹ dễ bảo quản như bánh mì, bánh quy, trái cây khô, ngũ cốc hoặc cơm hộp nguội để đảm bảo đủ năng lượng trong suốt hành trình.
Ngoài ra, đừng quên chuẩn bị 1–2 chai nước suối hoặc trà không đường để uống khi cần. Nếu bạn đi cùng người già hoặc trẻ nhỏ, nên mang thêm cháo ăn liền hoặc thức ăn theo nhu cầu riêng. Điều này giúp tiết kiệm chi phí, tránh phụ thuộc vào toa ăn vốn có giờ hoạt động không cố định. Chuẩn bị đồ ăn riêng sẽ giúp bạn chủ động và yên tâm hơn trong suốt chuyến đi.
Đặt vé sớm để có vị trí tốt và giá hợp lý
Tàu SE2 thường được lựa chọn nhiều vào dịp hè, cuối tuần hoặc lễ Tết, nên nếu bạn không đặt vé sớm, khả năng cao sẽ không chọn được vị trí giường nằm tốt hoặc phải mua với mức giá cao hơn. Theo kinh nghiệm, bạn nên đặt vé trước ít nhất 7–10 ngày, đặc biệt nếu đi nhóm đông người hoặc có người cao tuổi cần giường tầng 1.
Hiện nay, bạn có thể đặt vé qua nhiều nền tảng như website Đường Sắt Việt Nam, app Vé Xe Rẻ, hoặc các đại lý chính thức. Nếu không quen thao tác online, bạn có thể ra trực tiếp ga Sài Gòn để được hỗ trợ. Việc đặt vé sớm không chỉ giúp chọn chỗ đẹp mà còn giảm rủi ro hết vé vào mùa cao điểm.
In vé điện tử hoặc lưu mã QR vé
Sau khi đặt vé online, bạn sẽ nhận được mã đặt chỗ qua email hoặc tin nhắn SMS. Hãy lưu lại mã này, tốt nhất là in ra giấy hoặc chụp màn hình lưu trong điện thoại để tiện tra cứu khi lên tàu. Nhân viên soát vé sẽ kiểm tra mã QR hoặc mã đặt chỗ tại cửa ga và khi lên tàu, vì vậy việc chuẩn bị sẵn giúp tiết kiệm thời gian và tránh rối loạn trong lúc đông người.
Nếu bạn đi cùng người thân hoặc đặt nhiều vé, hãy lưu lại toàn bộ mã QR của từng người. Trong trường hợp mất điện thoại, có bản in giấy là phương án dự phòng tốt. Chủ động chuẩn bị vé giúp bạn lên tàu nhanh chóng, không bị lỡ chuyến hoặc nhầm toa.
Ưu đãi & chương trình giảm giá vé tàu SE2 hiện nay
Giảm giá khi mua vé sớm (vé cá nhân)
Hành khách mua vé cá nhân cho các đôi tàu SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8 (cự ly từ 900 km trở lên) sẽ được hưởng mức giảm giá như sau:
- Mua trước từ 20 đến 39 ngày: giảm 5% giá vé.
- Mua trước từ 40 ngày trở lên: giảm 10% giá vé.
*Lưu ý: Mỗi đoàn tàu chỉ áp dụng số lượng vé ưu đãi có hạn (20 vé/loại chỗ), và không áp dụng cho loại chỗ khoang 4 giường của tàu SE3, SNT1/2, SPT1/2.
Ưu đãi cho vé khứ hồi
Khi mua vé khứ hồi cho hành trình Sài Gòn – Hà Nội và ngược lại, hành khách sẽ được giảm 5% giá vé cho lượt về, áp dụng cùng thời điểm mua vé lượt đi.
Giảm giá vé tập thể
Đối với nhóm từ 20 người trở lên, mức giảm giá vé như sau:
- Mua trước từ 1 đến 19 ngày: giảm từ 3% đến 7% giá vé.
- Mua trước từ 20 ngày trở lên: giảm từ 5% đến 9% giá vé, tùy theo số lượng hành khách trong nhóm.
Ưu đãi cho đối tượng chính sách
Ngành đường sắt áp dụng chính sách giảm giá vé cho các đối tượng chính sách xã hội như:
- Sinh viên, học sinh.
- Người cao tuổi.
- Người khuyết tật.
- Người có công với cách mạng.
Mức giảm giá cụ thể tùy thuộc vào từng đối tượng và được áp dụng theo quy định hiện hành.
Câu hỏi thường gặp về tàu SE2 Sài Gòn Hà Nội
Tàu SE2 Sài Gòn Hà Nội chạy bao lâu?
Trả lời: Tàu SE2 di chuyển từ ga Sài Gòn đến ga Hà Nội mất khoảng 30 đến 32 tiếng. Thời gian cụ thể có thể thay đổi tùy theo thời tiết và tình hình khai thác thực tế. Đây là tàu nhanh, ít dừng và đúng giờ so với các tàu khác trên tuyến Bắc Nam.
Vé tàu SE2 có hoàn/trả được không?
Trả lời:Có thể hoàn/trả vé tàu SE2 theo quy định của ngành đường sắt. Hành khách cần đổi/trả trước giờ tàu chạy ít nhất 5 giờ đối với vé cá nhân, và phí đổi/trả sẽ được tính theo phần trăm. Vé mua online cũng có thể hoàn trả qua website hoặc tại nhà ga.
Tàu SE2 có dừng ở ga Nha Trang không?
Trả lời: Có, tàu SE2 có dừng tại ga Nha Trang vào khoảng 04:47 sáng và rời ga lúc 04:54. Đây là một trong những ga lớn trên hành trình, phù hợp cho khách xuống nghỉ hoặc đón tàu đi tiếp.
Làm sao để đặt vé tàu SE2 online?
Trả lời: Bạn có thể đặt vé tàu SE2 online tại Vexere. Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được mã đặt chỗ hoặc QR code qua email/SMS. Hành khách chỉ cần mang theo mã đến ga là được lên tàu.
Tàu SE2 có wifi không?
Trả lời: Hiện tại, tàu SE2 không trang bị wifi miễn phí, tuy nhiên có ổ sạc điện thoại tại mỗi khoang giường nằm. Bạn nên chuẩn bị thêm gói 4G hoặc tải sẵn nội dung giải trí trước chuyến đi để sử dụng khi tàu vào vùng không có sóng mạnh.
Nên chọn tàu SE2 hay SE4 cho tuyến Sài Gòn – Hà Nội?
Trả lời:Tàu SE2 có thời gian chạy ngắn hơn một chút so với SE4 và được đánh giá cao về độ ổn định, đúng giờ. Tuy nhiên, SE4 có thể có khoang 4 giường nằm cao cấp hơn. Nếu bạn ưu tiên thời gian và độ tin cậy, SE2 là lựa chọn tối ưu.
Làm sao để đổi vé tàu SE2 Sài Gòn Hà Nội khi đặt trên Vexere?
Trả lời: Bạn vui lòng đến trực tiếp tại nhà ga để có thể thực hiện đổi chuyến. Để đổi vé, bạn cần thoả mãn các điều kiện sau đây:
- Thời gian đổi vé cần thực hiện trước 24 tiếng so với giờ khởi hành.
- Có cùng ga đi, ga đến.
- Đổi vé 1 lần duy nhất.
- Bố trí được chỗ theo yêu cầu của hành khách.
- Không được đổi vé trong trường hợp thay đổi thông tin cá nhân ghi trên vé đã mua.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện hoàn vé trên ứng dụng Vexere và tiến hành đặt lại vé mới.
Quy trình huỷ/đổi trả vé tàu như thế nào?
Trả lời: Bạn truy cập vào website: https://dsvn.vn/#/, phần Trả vé, nhập mã đặt chỗ kèm email và số điện thoại đã sử dụng để đặt vé và bấm tra cứu. Sau đó thao tác trả vé.
Sau khi trả vé trên website, Vexere sẽ nhận thông tin từ Đường sắt Việt Nam và tiến hành hoàn lại số tiền sau khi trừ phí hủy được hiển thị khi bạn bấm trả vé.
Lưu ý thời gian trả vé so với giờ khởi hành như sau:
- Dưới 4 tiếng: không áp dụng trả vé.
- Từ 4 tiếng đến dưới 24 tiếng: phí trả 20% giá vé.
- Trên 24 tiếng: phí trả 10% giá vé.
Hoặc bạn có thể hoàn vé trực tiếp qua ứng dụng Vexere, mục Hoàn vé.
Cách thay đổi thông tin cá nhân trên vé?
Trả lời:
- Bạn đến nhà ga và báo nhân viên về việc thay đổi thông tin cá nhân trước ít nhất 5 tiếng so với giờ khởi hành.
- Một số trường hợp khi nhập thông tin có sai sót nhỏ như sai dấu, sai một vài ký tự, sai 1-2 số trên chứng minh,… thì vẫn giải quyết cho hành khách đi tàu.
- Trường hợp sai sót nhiều hơn như sai tên hành khách hoặc số chứng minh/căn cước hoàn toàn cần tiến hành trả vé và đặt lại vé khác.
Tải ngay App Vexere để tận hưởng nhiều tiện ích độc đáo cho chuyến đi trọn vẹn hơn
Vexere – Đặt vé xe khách, tàu hoả, máy bay trực tuyến với đa dạng lựa chọn và vô vàn ưu đãi
